Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a levendulaviraguzlet.hu weboldalon történő vásárlás szabályait, a vásárlók (fogyasztók) jogait és kötelezettségeit, valamint a szolgáltató (webshop üzemeltetője) kötelezettségeit és felelősségét.
Üzemeltető adatai:
Név: Pető-Szurovcsák Anett
Adószám: 67248658-2-35
Székhely: 4400, Nyíregyháza, Pazonyi tér 9
Telefon: +36 20 470 0955
E-mail: info@levendulaviraguzlet.hu
Weboldal: https://levendulaviraguzlet.hu
1. Általános rendelkezések
1.1. Az ÁSZF vonatkozik minden megrendelésre, amely a levendulaviraguzlet.hu webáruházban történik.
1.2. A vásárlók a webáruház használatával elfogadják a jelen ÁSZF feltételeit.
1.3. A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton, az interneten keresztül lehetséges.
2. Megrendelés menete
2.1. A vásárló a kiválasztott termékeket a „Kosárba” helyezheti.
2.2. A rendelés leadásához szükséges a regisztráció vagy egyszeri adatszolgáltatás.
2.3. A vásárló köteles a rendelés leadása előtt ellenőrizni az adatait.
2.4. A rendelés elküldése után a rendszer automatikusan visszaigazolja a rendelést e-mailben.
3. Termékek és árak
3.1. A webáruházban található termékek árai magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az áfát.
3.2. Az árak a rendelés időpontjában érvényesek, és a webáruház üzemeltetője fenntartja a jogot az árváltoztatásra.
3.3. Az esetleges elírásokért és nyilvánvaló hibákért az üzemeltető nem vállal felelősséget.
4. Fizetési módok
4.1. A vásárlók az alábbi fizetési módok közül választhatnak:
• Bankkártyás fizetés
• Banki átutalás
•Készpénzes fizetés az üzletben
5. Szállítási feltételek
5.1. A szállítás Magyarország területén belül történik, és a megrendelés során megadott címre kerül kézbesítésre.
5.2. A szállítási díjakat a megrendelés visszaigazolásában pontosítjuk.
5.3. A várható szállítási idő általában 2-5 munkanap.
6. Elállási jog
6.1. A vásárlók a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján jogosultak a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól.
6.2. Az elállási jog gyakorlása esetén a vásárló köteles a terméket sértetlen állapotban, az eredeti csomagolásban visszaküldeni.
6.3. Az elállásból eredő visszaküldési költségek a vásárlót terhelik.
7. Szavatosság és jótállás
7.1. A vásárlót a Polgári Törvénykönyv szerint szavatossági jog illeti meg.
7.2. A vásárlónak jogában áll hibás teljesítés esetén kérni a termék cseréjét, javítását vagy árleszállítást.
8. Panaszkezelés
8.1. A vásárlók panasszal élhetnek az alábbi elérhetőségeken:
• E-mail: info@levendulaviraguzlet.hu
• Telefon: +36 20 470 0955
8.2. A panaszokat az üzemeltető 30 napon belül megvizsgálja és írásban válaszol.
9. Adatkezelés és adatvédelem
9.1. Az üzemeltető az adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
9.2. Az adatvédelmi tájékoztató elérhető a webáruházban a „Adatvédelmi nyilatkozat” menüpont alatt.
10. Egyéb rendelkezések
10.1. Az üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására.
10.2. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.
Kelt: Nyíregyháza, 2025. január 31.